Chào mừng bạn đến với Spark (“Ứng dụng”). Ứng dụng được cung cấp và kiểm soát bởi Galapand Holding Pte. Limited, có địa chỉ đăng ký tại 9 Raffles Place, # 26-01, Republic Plaza, Singapore 048619 (“Spark”, hoặc “chúng tôi”).
Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng sự riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích các thực tiễn chúng tôi áp dụng liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn trong quá trình bạn sử dụng Ứng dụng, bao gồm cả dữ liệu cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi. Chính sách này cũng nhằm mục đích thông báo và thỏa thuận với bạn về việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, bạn không nên sử dụng Ứng dụng.
Ứng dụng không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc trẻ em trong phạm vi lãnh thổ nơi bạn đang truy cập Ứng dụng). Vui lòng bảo đảm rằng bạn không phải là trẻ em theo quy định pháp luật hiện hành và do đó, bạn có thể đồng ý với Chính sách này. Nếu bạn là trẻ em theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia/lãnh thổ của bạn, thì cả bạn và cha mẹ hoặc người giám hộ của bạn phải đồng ý với Chính sách này. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có dữ liệu cá nhân về hoặc được thu thập từ trẻ em dưới độ tuổi có liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được tiết lộ trong Chương "Liên hệ".
Chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân nào về bạn?
Trong chính sách này, dữ liệu cá nhân có nghĩa là dữ liệu, cho dù đúng hay không, về người dùng Ứng dụng có thể được xác định: (a) từ dữ liệu đó; hoặc (b) từ dữ liệu đó và thông tin khác mà chúng tôi có hoặc có khả năng có quyền truy cập; hoặc (c) bất kỳ nghĩa nào khác được xác định theo pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn tạo tài khoản và tải nội dung lên Ứng dụng. Nếu bạn từ chối cung cấp một số thông tin cá nhân, Ứng dụng có thể từ chối không cho bạn truy cập vào các dịch vụ hoặc tính năng liên quan mà chúng tôi cung cấp cho bạn.
Các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ (nếu có) như sau:
Đăng ký và Hồ sơ Dữ liệu cá nhân của ban. Bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân khi bạn đăng ký trên Ứng dụng, bao gồm tên người dùng, giới tính, mật khẩu, ngày sinh (nếu có), địa chỉ email, số điện thoại, quốc gia / khu vực, ID ứng dụng, dữ liệu cá nhân mà bạn tiết lộ trong hồ sơ người dùng của mình (ví dụ: tiểu sử của bạn và ảnh hồ sơ, mô tả hồ sơ của bạn.).
Nội dung Người dùng và Dữ liệu cá nhân về Hành vi. Chúng tôi xử lý nội dung và dữ liệu cá nhân bạn tạo và xem trên Ứng dụng, bao gồm các tùy chọn bạn cài đặt (chẳng hạn như lựa chọn ngôn ngữ), cài đặt thông báo đẩy, cũng như các ảnh, âm thanh và video bạn tải lên hoặc tạo, nhận xét / đề cập mà bạn thực hiện ( “Nội dung Người dùng”). Chúng tôi thu thập Nội dung Người dùng thông qua tải trước tại thời điểm tạo, nhập hoặc tải lên, bất kể bạn chọn lưu hay tải Nội dung Người dùng đó lên. Nếu bạn áp dụng hiệu ứng cho Nội dung Người dùng của mình, chúng tôi có thể thu thập một phiên bản Nội dung Người dùng của bạn không bao gồm hiệu ứng. Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân về hình ảnh và âm thanh là một phần của Nội dung Người dùng của bạn, chẳng hạn như xác định các đối tượng và khung cảnh xuất hiện, sự tồn tại và vị trí trong một hình ảnh của bất kỳ đặc điểm và thuộc tính khuôn mặt và cơ thể nào, bản chất của âm thanh, và văn bản của các từ được nói trong Nội dung Người dùng của bạn. Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân này để kích hoạt các hiệu ứng video đặc biệt, để kiểm duyệt nội dung, để phân loại nhân khẩu học, cho nội dung và đề xuất quảng cáo cũng như cho các hoạt động phi nhận dạng cá nhân khác.
Chúng tôi có thể truy cập văn bản hoặc liên kết có trong bảng nhớ tạm thời của thiết bị của bạn. Ví dụ: nếu bạn chọn bắt đầu chia sẻ nội dung từ Ứng dụng của bên thứ ba hoặc chọn dán nội dung từ bảng nhớ tạm thời vào Ứng dụng, chúng tôi truy cập dữ liệu cá nhân này được lưu trữ trong bảng nhớ tạm thời của bạn để đáp ứng yêu cầu của bạn.
Chúng tôi cũng có thể truy cập bộ nhớ thiết bị của bạn (bao gồm album ảnh, album video và các thư viện tài liệu khác trong thiết bị của bạn) nhằm mục đích cho phép bạn lưu bất kỳ hình ảnh hoặc video nào được tạo trên Ứng dụng vào thiết bị của bạn.
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân về việc bạn sử dụng Ứng dụng, ví dụ: cách bạn tương tác với Ứng dụng, cách bạn tương tác với nội dung mà chúng tôi hiển thị cho bạn, quảng cáo bạn xem, video bạn xem và các vấn đề gặp phải, nội dung bạn thích, nội dung bạn lưu vào “Bộ sưu tập”, những người dùng bạn theo dõi và cách bạn tương tác với những người theo dõi của mình.
Chúng tôi cũng suy đoán các ưu tiên và sở thích của bạn để cá nhân hóa nội dung cho bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân về những người theo dõi bạn, số lượt thích bạn nhận được và phản hồi đối với nội dung bạn tải lên, để quảng bá Nội dung Người dùng của bạn cho những người dùng khác và để khám phá xem liệu tiểu sử của bạn có tạo thêm cơ hội cộng tác hay không. Khi thích hợp, chúng tôi cũng sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân này để phục vụ quảng cáo được cá nhân hóa và cho bạn biết về các dịch vụ và cơ hội mới.
Dữ liệu cá nhân từ các Bên thứ ba. Bạn có thể chọn chia sẻ dữ liệu nhất định với chúng tôi thông qua các bên thứ ba hoặc chúng tôi có thể tự động thu thập dữ liệu của bên thứ ba đó với sự đồng ý của bạn. Ví dụ: nếu bạn chọn đăng ký hoặc sử dụng Ứng dụng bằng dịch vụ đăng nhập tài khoản mạng xã hội của bên thứ ba hoặc thông tin chi tiết (ví dụ: Facebook, Twitter, Google), bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi hoặc cho phép bên thứ ba cung cấp cho chúng tôi tên người dùng của bạn, số điện thoại, địa chỉ email, hồ sơ công khai và dữ liệu cá nhân có thể có khác liên quan đến tài khoản đó. Nếu bạn liên kết tài khoản Ứng dụng của mình với một dịch vụ khác, chúng tôi có thể nhận được dữ liệu cá nhân về việc bạn sử dụng dịch vụ đó.
Dữ liệu Cá nhân Kỹ thuật chúng tôi thu thập về bạn. Chúng tôi thu thập một số dữ liệu cá nhân kỹ thuật nhất định như địa chỉ IP, đại lý người dùng, nhà cung cấp dịch vụ di động, cài đặt múi giờ, cài đặt ngôn ngữ, kiểu máy và nhà sản xuất thiết bị của bạn, nhà cung cấp dịch vụ internet, hệ thống thiết bị, loại mạng, ID thiết bị (ví dụ: ID Android, Mã định danh dành cho Nhà quảng cáo (IDFA), Mã nhận dạng quảng cáo mở (OAID), IMEI), độ phân giải màn hình và hệ điều hành của bạn, phiên bản CPU, Phiên bản Hệ điều hành và Phiên bản Ứng dụng, phiên bản Bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK), tên và loại của ứng dụng và tệp, kiểu hoặc nhịp gõ phím, trạng thái pin, dữ liệu cá nhân trên các ứng dụng đã cài đặt khác, cài đặt âm thanh và thiết bị âm thanh được kết nối. Khi bạn đăng nhập từ nhiều thiết bị, chúng tôi sẽ có thể sử dụng dữ liệu cá nhân trong hồ sơ của bạn để xác định hoạt động của bạn trên các thiết bị. Chúng tôi cũng có thể liên kết bạn với dữ liệu cá nhân được thu thập từ các thiết bị mà trước đây bạn đã sử dụng để đăng nhập vào Ứng dụng, ngoài thiết bị mà bạn hiện đang sử dụng để đăng nhập vào Ứng dụng.
Lịch sử trò chuyện Dịch vụ Chăm sóc khách hàng. Chúng tôi thu thập lịch sử trò chuyện của bạn với dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi, có thể bao gồm dữ liệu cá nhân, với mục đích cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Vị trí. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân về vị trí gần đúng của bạn, bao gồm vị trí dựa trên thẻ SIM và / hoặc địa chỉ IP của bạn. Với sự cho phép của bạn, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu vị trí chính xác (chẳng hạn như GPS). Dữ liệu cá nhân thu thập được sẽ được sử dụng để đề xuất nội dung, tạo nội dung, chỉnh sửa hồ sơ người dùng và quản lý an toàn và rủi ro.
Dữ liệu cá nhân trong Sổ liên lạc của bạn. Bạn có thể chọn có tìm người dùng khác của Ứng dụng hay không bằng cách sử dụng chức năng 'Tài khoản được đề xuất' của chúng tôi. Chức năng này cho phép bạn xem bạn bè nào từ danh sách liên lạc trên điện thoại của bạn hoặc danh sách bạn bè trên Facebook đang sử dụng Ứng dụng và cung cấp cho bạn tùy chọn theo dõi họ và nhận thông báo đẩy liên quan đến các hoạt động của họ. Bạn cũng có thể sử dụng chức năng này để mời các liên hệ của bạn tham gia cùng bạn trên Ứng dụng. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân liên hệ mà bạn có cho người đó, từ trong danh sách liên hệ trên điện thoại của bạn hoặc danh sách bạn bè trên Facebook và cung cấp cho bạn tùy chọn gửi cho họ SMS, email hoặc tin nhắn của bên thứ ba (chẳng hạn như Whatsapp, Facebook (bao gồm Facebook Messenger) hoặc Twitter) mời họ xem hồ sơ Ứng dụng của bạn.
Bằng chứng về danh tính hoặc tuổi của bạn. Đôi khi, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về danh tính hoặc tuổi để sử dụng một số tính năng nhất định, chẳng hạn như phát trực tiếp hoặc tài khoản đã xác minh hoặc trong các trường hợp khác có thể cần xác minh.
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập được về bạn theo những cách sau để:
• Cải tiến, quản lý, quảng bá và phát triển Ứng dụng;
• Phục vụ bạn quảng cáo chọn đối tượng;
• Tạo tài khoản Ứng dụng của bạn và thiết lập hồ sơ Ứng dụng của bạn;
• Bật đăng nhập bằng một lần nhấn và đăng nhập của bên thứ ba;
• Thông báo cho bạn về những thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi;
• Cung cấp cho bạn hỗ trợ người dùng và tài khoản;
• Cá nhân hóa nội dung bạn nhận được và cung cấp cho bạn nội dung phù hợp mà bạn sẽ quan tâm;
• Cho phép bạn chia sẻ Nội dung Người dùng và Vị trí và tương tác với những người dùng khác;
• Cho phép dịch vụ tin nhắn của chúng tôi hoạt động nếu bạn chọn sử dụng chức năng này;
• Cho phép bạn tham gia vào chương trình vật phẩm ảo;
• Giao tiếp với bạn;
• Giúp chúng tôi phát hiện và chống lạm dụng, hoạt động có hại, gian lận, tin nhắn rác và hoạt động bất hợp pháp trên Ứng dụng;
• Đảm bảo sự an toàn và bảo mật của bạn bao gồm việc xem xét nội dung người dùng, tin nhắn và siêu dữ liệu liên quan xem có vi phạm chính sách của chúng tôi và nội dung không phù hợp khác không;
• Đảm bảo nội dung được trình bày theo cách hiệu quả nhất cho bạn và thiết bị của bạn;
• Cải thiện, quảng bá và phát triển Ứng dụng cũng như quảng bá các chủ đề, thẻ bắt đầu bằng # và chiến dịch phổ biến trên Ứng dụng;
• Thực hiện phân tích dữ liệu và kiểm tra Ứng dụng để đảm bảo tính ổn định và bảo mật của Ứng dụng;
• cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của Ứng dụng;
• cho phép bạn giao lưu trên Ứng dụng, chẳng hạn, bằng cách cho phép người dùng khác nhận dạng bạn trên Ứng dụng hoặc thông qua danh bạ điện thoại của họ;
• Đảm bảo rằng bạn đủ tuổi để sử dụng Ứng dụng của chúng tôi (theo yêu cầu của pháp luật).
• Cung cấp cho bạn quảng cáo được cá nhân hóa;
• Cung cấp cho bạn các dịch vụ dựa trên vị trí (nơi các dịch vụ đó có sẵn trong khu vực pháp lý của bạn);
• Thông báo cho các thuật toán của chúng tôi
• Thực thi các điều khoản, điều kiện và chính sách của chúng tôi;
• Quản lý Ứng dụng bao gồm xử lý sự cố; và
• Tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng, quảng cáo và mua hàng hóa và dịch vụ và cung cấp hỗ trợ người dùng
Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, xử lý hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn vì lợi ích hợp pháp theo pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Spark sẽ đánh giá các tác động bất lợi có thể xảy ra đối với người dùng Ứng dụng và xác định rằng lợi ích hợp pháp lớn hơn bất kỳ tác động bất lợi nào.
Phù hợp với quy định về trường hợp ngoại lệ của lợi ích hợp pháp được quy định trong pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn để phục vụ việc: a. Phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc tội phạm; và b. Phát hiện và ngăn chặn việc sử dụng sai dịch vụ và các vấn đề về bảo mật hoặc kỹ thuật.
Các mục đích được liệt kê ở trên có thể tiếp tục áp dụng ngay cả trong các tình huống mà mối quan hệ của bạn với chúng tôi (ví dụ: theo hợp đồng) đã bị chấm dứt hoặc thay đổi theo bất kỳ cách nào, trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó.
Các bên mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn
Dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ hoặc được truyền cho các bên thứ ba được chọn sau:
Bên thứ ba điều hành phương tiện truyền thông xã hội
Nếu bạn chọn đăng ký sử dụng Ứng dụng bằng cách sử dụng dịch vụ đăng nhập hoặc thông tin chi tiết của tài khoản mạng xã hội của bên thứ ba (ví dụ: Facebook, Twitter, Google), một số dữ liệu cá nhân nhất định như ID ứng dụng của bạn, mã thông báo truy cập và URL giới thiệu có thể được truyền tới mạng xã hội có liên quan. Nếu bạn chọn cho phép dịch vụ của bên thứ ba truy cập vào tài khoản của mình, thì một số dữ liệu cá nhân nhất định về bạn có thể được truyền cho bên thứ ba. Tùy thuộc vào quyền bạn cấp, bên thứ ba có thể lấy dữ liệu cá nhân tài khoản của bạn và dữ liệu cá nhân khác mà bạn chọn cung cấp.
Khi bạn chọn chia sẻ nội dung trên các ứng dụng truyền thông xã hội khác, video, tên người dùng và văn bản đi kèm sẽ được chia sẻ trên Ứng dụng đó hoặc trong trường hợp chia sẻ qua ứng dụng nhắn tin tức thời như Whatsapp, một liên kết đến nội dung sẽ được chia sẻ.
Các nhà cung cấp thanh toán
Nếu bạn chọn thực hiện các giao dịch liên quan đến thanh toán, chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán có liên quan để tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch này.
Các nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu và nội dung cá nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp của chúng tôi, chẳng hạn như nhà tư vấn, công ty kế toán, kiểm toán viên, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và nhà cung cấp dịch vụ kiểm duyệt nội dung để đảm bảo rằng Ứng dụng là một nơi an toàn và thú vị và các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi trong việc tiếp thị Ứng dụng.
Chúng tôi cũng có thể cung cấp dữ liệu và nội dung cá nhân cho các nhà cung cấp Bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK), chẳng hạn như Amazon Web Services, Facebook, Twitter và Google.
Các nhà cung cấp phân tích
Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp phân tích để giúp chúng tôi trong việc tối ưu hóa và cải tiến Ứng dụng. Các nhà cung cấp phân tích bên thứ ba của chúng tôi cũng giúp chúng tôi phân phát các quảng cáo chọn đối tượng.
Các nhà quảng cáo và mạng quảng cáo
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nhà quảng cáo và các công ty đo lường bên thứ ba để cho biết số lượng và người dùng Ứng dụng nào đã xem hoặc nhấp vào quảng cáo. Chúng tôi chia sẻ ID thiết bị của bạn với các công ty đo lường để chúng tôi có thể liên kết hoạt động của bạn trên Ứng dụng với hoạt động của bạn trên các trang web khác; sau đó chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân này để hiển thị cho bạn những quảng cáo mà bạn có thể quan tâm.
Nhóm công ty của chúng tôi
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các thành viên, công ty con hoặc chi nhánh khác trong nhóm công ty của chúng tôi, để cung cấp Ứng dụng bao gồm cải thiện và tối ưu hóa Ứng dụng, ngăn chặn việc sử dụng bất hợp pháp và hỗ trợ người dùng.Thực thi pháp luật
Chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan công quyền hoặc các tổ chức khác nếu pháp luật yêu cầu làm như vậy hoặc nếu việc sử dụng đó là cần thiết một cách hợp lý để:
• Tuân thủ nghĩa vụ, quy trình hoặc yêu cầu pháp lý;
• Thực thi Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi và các thỏa thuận, chính sách và tiêu chuẩn khác, bao gồm cả việc điều tra về bất kỳ vi phạm tiềm ẩn nào trong đó;
• Phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết các vấn đề về bảo mật, gian lận hoặc kỹ thuật; hoặc
• Bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi, bên thứ ba hoặc công chúng theo yêu cầu hoặc được pháp luật cho phép (bao gồm cả việc trao đổi dữ liệu cá nhân với các công ty và tổ chức khác nhằm mục đích chống gian lận và giảm thiểu rủi ro tín dụng).
Hồ sơ Công khai
Xin lưu ý rằng nếu hồ sơ của bạn ở chế độ công khai, Nội dung Người dùng hiển thị trên hồ sơ của bạn sẽ hiển thị với bất kỳ ai trên Ứng dụng và cũng có thể được truy cập hoặc chia sẻ bởi bạn bè và những người theo dõi của bạn cũng như các bên thứ ba chẳng hạn như các công cụ tìm kiếm, trình tổng hợp nội dung và các trang tin tức. Bạn có thể thay đổi người có thể xem video mỗi khi bạn tải video lên. Ngoài ra, bạn có thể thay đổi hồ sơ của mình thành chế độ riêng tư mặc định bằng cách thay đổi cài đặt thành 'Tài khoản Riêng tư'.
Bán hoặc Sáp nhập
Chúng tôi cũng sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba: • Trong trường hợp chúng tôi bán hoặc mua bất kỳ doanh nghiệp hoặc tài sản nào (cho dù là kết quả của việc thanh lý, phá sản hoặc bằng cách khác), trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ tiết lộ dữ liệu của bạn cho người bán hoặc người mua tiềm năng của doanh nghiệp hoặc tài sản đó; hoặc
• Nếu chúng tôi bán, mua, hợp nhất, được mua lại bởi hoặc hợp tác với các công ty hoặc doanh nghiệp khác, hoặc bán một số hoặc tất cả tài sản của chúng tôi. Trong các giao dịch như vậy, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể nằm trong số các tài sản được chuyển giao.
Cookies
Chúng tôi sử dụng hoặc truy cập cookies trên máy tính hoặc thiết bị khác của bạn (“Cookies”) để tự động thu thập dữ liệu cá nhân (ví dụ: cách bạn sử dụng Ứng dụng) để cho phép bạn đăng nhập tự động vào Ứng dụng của chúng tôi, nâng cao trải nghiệm của bạn khi sử dụng Ứng dụng, cải thiện dịch vụ của chúng tôi và cung cấp cho bạn các dịch vụ chu đáo hơn và được cá nhân hóa bao gồm quảng cáo được nhắm mục tiêu trên Ứng dụng cũng như cung cấp cho bạn các dịch vụ hoặc chức năng trong Ứng dụng dựa trên cookies.
Bạn có thể từ chối hoặc tắt Cookies bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình hoặc bằng cách cài đặt chúng trên thiết bị di động của bạn. Vì mỗi trình duyệt khác nhau, vui lòng tham khảo hướng dẫn cung cấp bời trình duyệt của bạn. Xin lưu ý rằng bạn có thể cần thực hiện các bước bổ sung để từ chối hoặc vô hiệu hóa một số loại cookies nhất định. Nếu bạn chọn từ chối, vô hiệu hóa hoặc xóa cookies, bạn có thể không sử dụng được các dịch vụ hoặc chức năng trong Ứng dụng dựa trên các cookies này.
Nơi chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn có thể được lưu trữ trên một máy chủ đặt tại Singapore. Chúng tôi cũng có thể duy trì các máy chủ lớn trên toàn thế giới để mang đến cho bạn các dịch vụ của chúng tôi trên toàn cầu và liên tục.
Nếu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia bên ngoài Singapore hoặc quốc gia trong phạm vi lãnh thổ của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn tiếp tục nhận được tiêu chuẩn bảo vệ ít nhất có thể so sánh với tiêu chuẩn được cung cấp theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Singapore hoặc các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành khác. Ví dụ, chúng tôi có thể làm như vậy bằng cách áp đặt một vị thế có thể so sánh được đối với những người nhận ở nước ngoài thông qua hợp đồng.
Lựa chọn của bạn
Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin hồ sơ của mình (ví dụ: Vị trí, Danh sách liên hệ, v.v.) bằng cách đăng nhập vào Ứng dụng. Bạn có thể xóa Nội dung Người dùng mà bạn đã tải lên. Chúng tôi cũng cung cấp một số công cụ trong Cài đặt cho phép bạn kiểm soát, trong số những người khác, những người có thể xem ảnh và video của bạn, gửi tin nhắn cho bạn hoặc đăng nhận xét lên ảnh và video của bạn. Nếu bạn chọn làm như vậy, bạn có thể xóa toàn bộ tài khoản của mình thông qua Ứng dụng.
Bạn có các tùy chọn liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có về bạn. Để thực hiện các tùy chọn này, vui lòng truy cập cài đặt tài khoản của bạn và nếu bạn vẫn cần trợ giúp, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ DPO@galapand.com.
Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, xử lý và lưu giữ về bạn và yêu cầu cung cấp một bản sao của dữ liệu cá nhân đó. Bạn cũng có quyền yêu cầu tiết lộ về cách thức chúng tôi có được dữ liệu cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi thường sẽ chia sẻ điều này với bạn trong vòng 21 ngày kể từ khi bạn yêu cầu chúng tôi cung cấp nó tại DPO@galapand.com. Nếu chúng tôi cần thêm thời gian để thực hiện yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo bằng văn bản cho bạn về thời gian mà chúng tôi có thể đáp ứng yêu cầu. Xin lưu ý rằng, nếu pháp luật hiện hành cho phép,một khoản phí hợp lý có thể được tính cho mỗi lần yêu cầu truy cập. Nếu vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về khoản phí trước khi xử lý yêu cầu của bạn.
Chúng tôi thường dựa vào dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn là mới nhất, đầy đủ, chính xác và không gây hiểu nhầm. Bạn có thể yêu cầu sửa, xóa hoặc xóa nhận dạng (nếu thích hợp) dữ liệu cá nhân của mình. Bạn cũng có thể cập nhật dữ liệu cá nhân trong hồ sơ của mình hoặc xóa dữ liệu bằng cách đóng tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi tạm dừng sử dụng dữ liệu cá nhân. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng, xử lý hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn hoặc phản đối việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của chúng tôi, kể cả khi chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi cho bạn email tiếp thị hoặc thông báo đẩy. Nếu bạn chọn không nhận thông báo tiếp thị từ chúng tôi, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn thông tin cập nhật về tài khoản của bạn, chẳng hạn như khi ai đó nhận xét về một trong các bài đăng hoặc video của bạn. Chúng tôi sẽ cần tối đa 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được phản đối của bạn để thay đổi có hiệu lực hoặc trong thời gian theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Trong khi chúng tôi tôn trọng quyết định rút lại sự đồng ý của bạn, xin lưu ý rằng tùy thuộc vào bản chất và phạm vi yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể không tiếp tục cung cấp Ứng dụng hoặc dịch vụ của chúng tôi cho bạn và trong những trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ hậu quả nào cho việc rút tiền như vậy trước khi hoàn tất quá trình xử lý yêu cầu của bạn.
Nếu bạn nhận thấy rằng việc xử lý dữ liệu của chúng tôi có thể gây thiệt hại đáng kể hoặc gây tổn thất đáng kể cho bạn hoặc cho người khác theo cách không chính đáng, tại bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể nêu rõ lý do cụ thể bằng cách gửi thư điện tử đến DPO@galapand.com và yêu cầu chúng tôi ngừng việc xử lý dữ liệu đó.
Xin lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến quyền tiếp tục thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ dữ liệu cá nhân của chúng tôi trong trường hợp việc thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ mà không có sự đồng ý được cho phép hoặc yêu cầu theo luật hiện hành.
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi gửi chọ bạn dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi hoặc dữ liệu cá nhân được chúng tôi thu thập và xử lý dưới hình thức có thể đọc và sử dụng được nói chung bằng các công cụ hoặc thiết bị tự động hoặc yêu cầu gửi dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng nói trên đến một tổ chức khác, nơi chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân này với sự đồng ý của bạn hoặc để thực hiện hợp đồng với bạn và nếu pháp luật hiện hành quy định và chúng tôi có thể làm như vậy về mặt kỹ thuật.
Bạn có thể yêu cầu thêm chi tiết về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập cũng như cách thức và lý do chúng tôi sử dụng và chia sẻ dữ liệu đó.
Bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thực hiện các bước để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý an toàn và phù hợp với chính sách này.
Để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thu thập, sử dụng, tiết lộ, sao chép, sửa đổi, xử lý hoặc các rủi ro tương tự, chúng tôi đã áp dụng các biện pháp hành chính, vật lý và kỹ thuật thích hợp như giảm thiểu thu thập dữ liệu cá nhân, xác thực và kiểm soát truy cập (ví dụ: thực hành mật khẩu tốt, cơ sở cần biết để tiết lộ dữ liệu, v.v.), mã hóa dữ liệu, ẩn danh dữ liệu, bảo vệ chống vi-rút cập nhật, bản vá thường xuyên của hệ điều hành và phần mềm khác, xóa an toàn phương tiện lưu trữ trong thiết bị trước khi vứt bỏ, các biện pháp bảo mật web chống lại rủi ro, sử dụng mật khẩu một lần (otp) / xác thực 2 yếu tố (2fa) / xác thực đa yếu tố (mfa) để truy cập an toàn cũng như kiểm tra và đánh giá bảo mật được thực hiện thường xuyên. Chúng tôi duy trì các biện pháp tổ chức và kỹ thuật này và sẽ sửa đổi chúng theo thời gian để cải thiện tính bảo mật tổng thể của hệ thống của chúng tôi dựa trên rủi ro có thể xảy ra và mức độ nghiêm trọng khác nhau đối với các quyền và tự do của bạn và những người dùng khác.
Tuy nhiên, việc truyền dữ liệu cá nhân qua internet không hoàn toàn an toàn. Mặc dù chúng tôi sẽ bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn được truyền qua Ứng dụng; bạn chịu trách nhiệm đối với rủi ro phát sinh từ việc truyền dữ liệu truyền. Nếu không đảm bảo được tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể thông báo vi phạm dưới dạng điện tử.
Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong bao lâu
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn miễn là cần thiết để cung cấp cho bạn dịch vụ. Trong trường hợp chúng tôi không cần dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn, chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu đó miễn là chúng tôi có mục đích kinh doanh hợp pháp trong việc lưu giữ dữ liệu đó hoặc theo yêu cầu của luật hiện hành. Cũng có những trường hợp chúng tôi có khả năng lưu giữ dữ liệu này lâu hơn theo nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi hoặc khi cần thiết cho việc thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.
Sau khi bạn chấm dứt việc sử dụng Ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi có thể xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi, đóng tài khoản trên Ứng dụng của bạn và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng tổng hợp và ẩn danh.
Các thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Khi chúng tôi cập nhật Chính sách Bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu chính sách này và đăng Chính sách Bảo mật mới và cung cấp bất kỳ thông báo nào khác theo yêu cầu của luật hiện hành. Chúng tôi cũng có thể thông báo cho bạn thông qua Ứng dụng hoặc gửi email cho bạn về những thay đổi quan trọng được thực hiện đối với Chính sách quyền riêng tư này và, nếu luật pháp yêu cầu, để có được sự đồng ý của bạn trước khi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo những thay đổi đó. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng sau ngày chính sách được cập nhật cấu thành việc bạn chấp nhận chính sách cập nhật và xác nhận rằng bạn đã hiểu các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình và cách chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ dữ liệu đó. Bạn nên xem Chính sách Bảo mật này thường xuyên để kiểm tra xem có bất kỳ cập nhật nào như vậy không. Nếu bạn không đồng ý với chính sách cập nhật, bạn phải ngừng truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng.
Ngôn ngữ
Chính sách này được lập bằng tiếng Anh. Nếu pháp luật nước sở tại có liên quan yêu cầu, Chính sách này sẽ được lập bằng cả tiếng Anh và ngôn ngữ của nước sở tại. Cả hai bản bằng hai ngôn ngữ đều có giá trị như nhau. Trong trường hợp có mâu thuẫn hoặc diễn giải khác biệt giữa hai bản bằng hai ngôn ngữ thì bản bằng ngôn ngữ của nước sở tại sẽ được xem là tự động được sửa đổi để phù hợp và thống nhất với bản tiếng Anh có liên quan.
Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, nhận xét hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách này, bao gồm bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn, hoặc hãy liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại DPO@galapand.com.
Trong trường hợp bạn muốn khiếu nại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo địa chỉ DPO@galapand.com. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất. Điều này không ảnh hưởng đến quyền của bạn để đưa ra khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có liên quan.